🔒 隐私政策

我们高度重视您的个人信息和隐私保护

更新日期:2026年3月15日  |  生效日期:2026年3月15日

目录

  1. 引言
  2. 我们收集的个人信息
  3. 个人信息的使用
  4. 信息共享与披露
  5. 信息存储与保护
  6. Cookie 和类似技术
  7. 第三方SDK说明
  8. 未成年人保护
  9. 账号注销规则
  10. 隐私政策更新
  11. 联系我们

一、引言

江苏运宝宝科技有限公司(以下简称"我们"或"运宝宝")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

本隐私政策适用于运宝宝平台提供的所有产品和服务,包括但不限于运宝宝货主端APP、运宝宝司机端APP以及相关网站和管理后台。

请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品或服务。当您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

二、我们收集的个人信息

在您使用我们的产品或服务时,我们可能需要收集以下个人信息:

2.1 账号注册与登录

信息类型 具体内容 收集目的
基本信息 手机号码、验证码 注册和登录账号,用于身份验证
身份信息 真实姓名、身份证号码 实名认证,确保交易安全
企业信息 企业名称、营业执照、法人信息 企业认证,提供企业级服务

2.2 订单与交易服务

2.3 司机端专属信息

2.4 设备与日志信息

2.5 权限申请说明

权限名称 使用场景 是否必须
位置权限 获取装卸货地址,实现定位选址功能 是(核心功能)
电话权限 一键拨打隐私号码联系对方 是(核心功能)
存储权限 保存图片、上传证件照片 使用时授权
相机权限 拍照上传证件、头像 使用时授权
通知权限 接收订单推送和系统消息 使用时授权

三、个人信息的使用

我们收集您的个人信息用于以下目的:

  1. 提供核心服务:包括订单发布、接单、运输、结算等货运撮合服务
  2. 身份验证:对货主和司机进行实名认证、企业认证、驾驶资质认证
  3. 安全保障:防范欺诈风险,保障交易安全,维护平台安全稳定运行
  4. 通信联络:通过隐私号码服务促进交易双方沟通,推送订单通知和系统消息
  5. 服务改进:通过匿名化分析改善产品功能和用户体验
  6. 法律合规:履行法律法规规定的义务,配合政府监管

⚠️ 重要提示:我们不会将您的信息用于超出本隐私政策声明的目的。若需将信息用于新目的,我们将提前征求您的同意。

四、信息共享与披露

我们非常重视您的个人信息保护,不会主动向第三方共享或转让您的个人信息,但以下情形除外:

4.1 取得您的同意

经您明确同意后,我们可能会与第三方共享您的个人信息。

4.2 为实现交易目的

在货运交易过程中,为完成撮合交易,我们可能会向交易对手方披露必要的订单信息(如装卸地址、联系方式等)。我们通过隐私号码服务保护您的真实手机号码。

4.3 与第三方服务商共享

我们仅会出于合法、正当、必要的目的与这些第三方共享必要信息,并要求其按照我们的要求保护您的个人信息。

4.4 法律法规要求

根据法律法规规定、诉讼争议需要、政府主管部门依职权要求或其他法定情形,我们可能需要提供您的个人信息。

五、信息存储与保护

5.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外。

5.2 存储期限

我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。超出保留期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但在以下情况中,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

5.3 安全措施

我们采取以下安全保护措施保障您的信息安全:

5.4 安全事件通知

如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

六、Cookie 和类似技术

为确保网站正常运转、提供更好的用户体验,我们可能会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们使用 Cookie 主要用于以下目的:

您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但如果您禁用 Cookie,可能无法享受最佳的服务体验。

七、第三方SDK说明

为了向您提供更完善的产品和服务,我们的应用中可能嵌入了以下第三方SDK:

SDK名称 用途说明 涉及信息
高德地图SDK 地图展示、定位服务、路线规划 位置信息、设备信息
支付宝SDK 在线支付服务 支付相关信息、设备信息
微信支付SDK 在线支付服务 支付相关信息、设备信息
消息推送SDK 推送订单通知和系统消息 设备标识、推送Token
短信验证SDK 发送短信验证码 手机号码

八、未成年人保护

运宝宝的产品和服务主要面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人,请不要注册运宝宝账号或使用我们的服务。

我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的家长/法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、账号注销规则

您有权自主申请注销账号。为保障您的合法权益和交易安全,我们提供以下注销方式:

  1. APP内自助注销:打开APP → 我的 → 设置 → 账号安全 → 注销账号
  2. 客服协助注销:通过APP内客服入口提交注销申请
  3. 邮箱申请注销:发送邮件至 privacy@gshmm.com,邮件标题注明“账号注销申请”,并提供注册手机号以便核验

在您申请注销前,请确认账号处于安全状态,包括但不限于:无进行中的订单、无未结清款项、无未处理争议等。若存在上述情形,您需先完成相关处理后再申请注销。

我们将在核验您的身份与账号状态后,于 15个工作日内完成处理或反馈结果。账号注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息;法律法规另有规定的除外。账号一经注销将无法恢复,请您谨慎操作。

十、隐私政策更新

我们可能会不定期修改本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们将通过以下方式通知您:

若您在本政策更新后继续使用我们的产品或服务,即表示您同意接受修改后的隐私政策。

十一、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:


🏢 公司名称:江苏运宝宝科技有限公司
📧 电子邮箱:privacy@gshmm.com
📍 注册地址:中国·江苏
一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求